De voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van onze IPTV-diensten.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Aanbieder: DeBeste IPTV Kopen, gevestigd te België, de exploitant van de website debesteiptvkopen.nl en de aanbieder van de IPTV-diensten.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een abonnement afneemt of de website bezoekt.
Dienst: de IPTV-streamingdienst inclusief toegang tot live televisiezenders, video-on-demand, elektronische programmagids (EPG) en gerelateerde functionaliteiten.
Abonnement: de overeenkomst tussen Aanbieder en Klant voor het gebruik van de Dienst gedurende een bepaalde periode.
Website: debesteiptvkopen.nl en alle bijbehorende subdomeinen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen Aanbieder en Klant. Door het plaatsen van een bestelling of het gebruiken van onze Dienst gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
Aanbieder behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en treden 14 dagen na publicatie in werking. Voortgezet gebruik van de Dienst na wijziging geldt als acceptatie.
De beschikbare abonnementen en bijbehorende prijzen worden op de website vermeld. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders aangegeven.
Aanbieder biedt abonnementen aan voor periodes van 6, 12 of 24 maanden. De actuele prijzen zijn te vinden op de homepagina.
Een abonnement geeft toegang tot de Dienst op het aantal apparaten dat bij het gekozen pakket is inbegrepen. Het delen van inloggegevens met derden is niet toegestaan.
Bestellingen worden geplaatst via WhatsApp of via de website. Na ontvangst van de betaling worden de inloggegevens binnen 5 tot 15 minuten verstuurd via WhatsApp en/of e-mail.
Betaling geschiedt via iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard (Visa/Mastercard) of andere op de website aangeboden betaalmethoden. De betaling dient vooraf en in één keer te worden voldaan voor de gehele abonnementsperiode.
Aanbieder is niet verantwoordelijk voor vertraging door betalingsverwerkers of technische storingen bij derde partijen.
De Klant heeft na activatie van de Dienst recht op een bedenktijd van 7 dagen. Indien de Klant binnen deze periode niet tevreden is, kan een volledige terugbetaling worden aangevraagd.
Terugbetalingsverzoeken dienen te worden ingediend via WhatsApp of e-mail op [email protected]. Raadpleeg ons volledige terugbetalingsbeleid voor meer informatie.
Na afloop van de bedenktijd van 7 dagen is terugbetaling niet meer mogelijk, behalve in uitzonderlijke gevallen naar beoordeling van Aanbieder.
De Klant dient de Dienst te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om vast te stellen of het gebruik van IPTV-diensten in zijn of haar regio is toegestaan.
Het is de Klant niet toegestaan om de Dienst te gebruiken voor commerciële doeleinden, de inloggegevens te delen met derden, de Dienst door te verkopen of op enigerlei wijze te reproduceren, of de technische beveiligingsmaatregelen van de Dienst te omzeilen.
Bij overtreding van bovenstaande bepalingen heeft Aanbieder het recht het abonnement per direct te beëindigen zonder restitutie van het abonnementsgeld.
Aanbieder streeft naar een beschikbaarheid van de Dienst van 99,5%. Aanbieder garandeert echter niet dat de Dienst te allen tijde ononderbroken, foutloos of volledig beschikbaar zal zijn.
Gepland onderhoud wordt zoveel mogelijk buiten piekuren uitgevoerd. In geval van ongepland onderhoud of technische storingen zal Aanbieder zich inspannen om de Dienst zo snel mogelijk te herstellen.
De Klant erkent dat de kwaliteit van de Dienst afhankelijk is van de internetverbinding van de Klant. Aanbieder is niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit een onvoldoende internetsnelheid of -stabiliteit.
Aanbieder is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Aanbieder.
Aanbieder is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de door derden aangeboden televisiezenders, films of series die via de Dienst beschikbaar zijn.
De totale aansprakelijkheid van Aanbieder is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor het lopende abonnement.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, de software en de Dienst berusten bij Aanbieder. Niets in deze voorwaarden draagt enig intellectueel eigendomsrecht over aan de Klant.
Het is de Klant niet toegestaan om materiaal van de website te kopiëren, aan te passen, te verspreiden of anderszins te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Aanbieder.
Aanbieder verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.
Het abonnement eindigt automatisch na afloop van de gekozen abonnementsperiode. Er vindt geen automatische verlenging plaats. De Klant dient zelf een nieuw abonnement af te sluiten om gebruik te blijven maken van de Dienst.
Aanbieder heeft het recht een abonnement per direct te beëindigen indien de Klant deze voorwaarden overtreedt, zonder restitutie van het abonnementsgeld.
Aanbieder biedt 24/7 klantenservice via WhatsApp. De gemiddelde reactietijd bedraagt minder dan 5 minuten. Voor niet-urgente vragen kan de Klant ook een e-mail sturen naar [email protected].
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Aanbieder en Klant is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
WhatsApp: +32 460 20 27 33
E-mail: [email protected]
Laatst bijgewerkt: februari 2026